ספייס שירותי מחשוב
מה נבדוק במסגרת השירות?
- בדיקת מקשים, חיבור ונזק אפשרי
- התאמת פריסה, שפה ותאורה לפי הדגם
- בדיקת הקלדה ותפקוד לאחר ההחלפה
קודם מזהים מה השתבש
אם התקלה מופיעה בתוכנה מסוימת בלבד, ייתכן שהמקלדת אינה מקור הבעיה. כאשר מקשים מסוימים מפסיקים לעבוד באופן קבוע או שיש נזק פיזי, בודקים התאמה של חלק חלופי.
- מקשים שאינם מגיבים
- מקשים חסרים או שבורים
- הקלדה כפולה או לא עקבית
- מקלדת שנפגעה לאחר נוזלים
מה חשוב בהתאמת המקלדת?
הדגם המדויק קובע את צורת החיבור וההרכבה. יש לבדוק גם פריסת שפה ותאורה, אם קיימת. בחלק מהמחשבים המקלדת משולבת במכלול העליון, ולכן היקף העבודה עשוי להיות שונה.
אם נשפך נוזל
אל תמשיכו להפעיל את המחשב כדי לבדוק אם הסתדר. נתקו אותו מהחשמל אם ניתן לעשות זאת בבטחה ופנו לאבחון. פגיעה מנוזלים עלולה לערב רכיבים נוספים, ולכן החלפת מקלדת לבדה לא תמיד מספיקה.
שאלות על השירות
לפעמים, בהתאם למצב המנגנון ולזמינות חלק מתאים. אם יש נזק רחב יותר נבדקת החלפת מקלדת או מכלול.
בודקים את פריסת השפה הזמינה לדגם לפני הזמנת החלק.